在物（wù）业管理的日（rì）常服务中，时常会（huì）听到业主的疑（yí）问，物（wù）业管理（lǐ）到底干（gàn）了些什么？今（jīn）天给你答案！衣城之（zhī）恋（liàn）定制（zhì）物（wù）业企业（yè）员（yuán）工服装（zhuāng），链（liàn）接（jiē）美好未来！
01物业到底服务了（le）什么？
物业保洁（jié）工作（zuò）
1、公（gōng）共（gòng）环（huán）境卫生的清洁保（bǎo）洁。物业（yè）管理公司（sī）负责的保（bǎo）洁区域包括除住户（hù）进户门以外的所有公共部位，如（rú）楼梯道（dào）、人行道、小区大（dà）道、小区广场等，小到你室（shì）外的电梯平（píng）台，大（dà）到小区大道广场。
物业维护公共设施
2、公（gōng）共设施（shī）设（shè）备的管护、养护。物业管理的设施设备主要包含（hán）供电线路、各类配（pèi）电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯（tī）、消防设备（bèi）等，小到小区内无处不在（zài）的一盏路（lù）灯大（dà）到几十万配电（diàn），这些设备加起来数（shù）量上千个，随着（zhe）接管（guǎn）面积的扩大，还在不断增加，这些都是物业公司管护的公共（gòng）设施设（shè）备，它的正常（cháng）运（yùn）转，住户才能生活的（de）安宁。
保安队员在巡逻
3、小（xiǎo）区公共秩序（xù）管理。根据小区（qū）建（jiàn）设规划布局，物业公（gōng）司接管后对整个小区履行管理（lǐ）职能，包（bāo）括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建（jiàn）、垃圾（jī）处（chù）理（lǐ）、门房出入、院内院外绿化（huà）、照（zhào）明、安防系统、消防（fáng）系统、广（guǎng）告（gào）等等的管理职责。
物业人抗击（jī）台风
4、突发应急抢修的处置和管理。包（bāo）括内外（wài）网供电系统故障和小区内突发停电，应急（jí）供电系统启用管理及用电（diàn）线路故障及时抢修，也（yě）包括供（gòng）水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜，严寒酷暑，物（wù）业都是责无旁贷立刻投（tóu）入抢修中（zhōng）去（qù），宗旨（zhǐ）是马上（shàng）恢复保（bǎo）障住（zhù）户的（de）正常生活秩序。
5、参（cān）与社会事务管（guǎn）理（lǐ）。从行政（zhèng）意义上（shàng）说，物业正在扮演一（yī）个不可替代（dài）的新的“小”的角色，协助各个社区和基层实行网格化社会管理（lǐ），开展（zhǎn）“双创”活动（dòng），在（zài）所管物业范围内开展（zhǎn）社（shè）会调（diào）查、各类普查（chá）、政务宣传、计划（huá）生育、治（zhì）安联防等方面的工作。协助警察（chá）侦破（pò）案件，解决纠纷，开展群防群治工作等（děng）等社（shè）会事务，都（dōu）离不开物业公（gōng）司参与。
物业装修（xiū）巡查
6、装饰装修管理。对住户（hù）装饰装修过程中的（de）各个环节、涉（shè）及的各个（gè）方面（miàn）进行全面管理，包括对严（yán）禁改动的墙（qiáng）体、外（wài）观、承重结构等，对装修（xiū）队伍管理、环境污染管理以及对装修垃圾实行堆放（fàng）、清运、保洁管理。
7、物业管（guǎn）理（lǐ）范围（wéi）内的生态环（huán）境管理。以提供良（liáng）好的人居环境，重点是（shì）小区绿化、亮化、硬化基（jī）础建（jiàn）设管（guǎn）理服务，金力源物业（yè）投入大（dà）量资金购买了（le）绿化洒水车，并定（dìng）期开展（zhǎn）对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作（zuò），同时添置了部分设施用于路灯、大道照（zhào）明设施（shī）及局部亮（liàng）化的管护工作。
住户档案妥善保（bǎo）管
8、建立物业档案，方（fāng）便服务于住户，物（wù）业档案包括物业（yè）设计施工图、物业产权档案、住（zhù）户档（dàng）案、电子信息档案（àn）等。对所收集的（de）档案进行全面、规范（fàn）、科学、准确（què）的管理，特别是地上地下各类（lèi）管（guǎn）网（wǎng）、线路、管道（dào），各（gè）类隐蔽（bì）项目，主要（yào）构（gòu）件及其设备，这些关（guān）键（jiàn）档案的管理（lǐ）至关重要，好（hǎo）像一（yī）个（gè）人“血管”系统分布，将会长期（qī）为（wéi）我们全体住户提（tí）供一个全面（miàn）平安（ān）舒适居住环境（jìng）。
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